ご注文に関する大切なお知らせになります。
ご注文前に必ずご確認ください。
お写真の選び方について
よくあるご質問
絵が届くまでどれくらい日数がかかりますか?
絵のタッチや作画する頭数によって制作日数が異なります。
各商品ページに「お届け日の目安」を記載しておりますのでご確認ください。
お急ぎの方はご注文前にお問い合わせくださいませ。
犬や猫以外の動物も描いてもらうことは出来ますか?
基本的にペットであれば描くことは出来ますが、
ペットの種類によってはアーティストの制作実績がないものがございます。
まずはお気軽にご相談ください。
良い映りの写真があまりないのですが、描いてもらえますか?
お写真を確認させていただき、制作可能かご検討させていただきますのでお問い合わせフォームからお問い合わせください。
お写真は1枚だけでも描かせて頂くことは出来ますが、複数枚あった方が特徴を捉えやすいので、複数枚のお写真のご提供をおすすめしております。
気になる方やご不明な点がございましたらお問い合わせください。
絵のサイズを指定することはできますか?
サイズオーダーも可能です。
お問い合わせご希望の絵のタッチやサイズなどを
ペットと一緒に人物も描いて貰うことはできますか?
申し訳ありませんが当店ではペット(動物)のみが描画対象となります。
人物の描画はお受付できませんのでご了承ください。
2頭のペットを1つの絵にしたいのですが、2頭別々の写真でも描いてもらえますか?
はい、2頭別々のお写真からもお描きできます。
その場合はなるべく構図(顔と体の位置)が統一されているお写真をお選びください。
2頭を横並びで描く場合は、それぞれの大きさが比較できるお写真も合わせてお送りいただけると、より特徴を捉えやすくなります。
お花などお気に入りのモチーフを絵に追加して描いて貰えますか?
はい。お花やリボンなどを追加してお描きすることもできます。
(絵の大きさ、難易度によっては追加料金をいただく場合があります)
完成した絵をSNSに公開したりグッズを作ったりしてもいいですか?
個人利用目的であればSNSアイコンや投稿などでお使いいただいても問題ありません。
絵のデータを使ってグッズどをお作り頂いても問題ありませんが、商用利用を目的としてお作りする場合はご注文前にご相談ください。
返品・キャンセルについて
配送の際に作品が破損していた場合は、ご連絡ください。
新しいものを送付させていただきます。
お客様ご都合による返品・キャンセルはできません。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら下記お問合せフォームからお問合せください。